台风“烟花”来袭:迪士尼等沪上百家景点暂时关闭 多家旅游平台启动无损退订

大文旅曹恩惠 2021-07-25 21:02

受台风“烟花”影响,上海共计有近130家A级旅游景区25日、26日闭园闭馆。

7月25日12时30分,第六号台风“烟花”登陆浙江舟山普陀区,并于今日晚间在浙江嘉兴到上海浦东沿海再次登陆。这意味着,长三角地区部分人口密集的区域可能直面台风影响。

21世纪经济报道记者注意到,随着“烟花”临近,7月24日8时40分,上海中心气象台发布暴雨黄色预警信号,并于当日晚间将台风预警信号升级为橙色。这是上海时隔两年首次发布的台风橙色预警。

21世纪经济报道记者获悉,台风来临,沪上多家景点、商场也相继临时关闭。

7月25日,上海迪士尼度假区官方宣布,受台风“烟花”影响,同时根据上海市防汛防台应急响应规范(沪汛部[2018]8号)的相关指导意见,上海迪士尼乐园、迪士尼小镇和星愿公园于2021年7月25日、26日(周日、周一)暂时关闭。

关于这两日门票,迪士尼度假区表示,持有2021年7月25日和/或26日的上海迪士尼乐园门票的游客,可以在未来六个月内(即针对持有2021年7月25日门票的游客为2022年1月25日之前,含该日;针对持有2021年7月26日门票的游客为2022年1月26日之前,含该日)任选一天到访上海迪士尼乐园。而如因故在未来六个月内无法到访的游客,可以进行退款。

根据上海市文化和旅游局统计数据,截至7月25日15时,受台风“烟花”影响,上海共计有近130家A级旅游景区25日、26日闭园闭馆。

据悉,沪上文旅部门、文旅场所已细化、启动相关预案。上海市文旅局指导所有文化旅游场所,包括A级旅游景区、剧场、博物馆、美术馆、歌舞、游艺、娱乐场所、棋牌室、上网服务场所、宾馆酒店、公共图书馆、文化馆、社区文化活动中心、旅游咨询服务中心、文保单位等:在7月25日、26日关闭所有户外文化旅游场所、有户外开放区域的文化旅游场所,停止举办所有户外文化旅游活动,以确保人民群众生命财产安全。

此外,包括上海科技馆、上海自然博物馆(上海科技馆分馆)、上海天文馆(上海科技馆分馆)、中共一大纪念馆、中共二大会址纪念馆、中共四大纪念馆等国家5A级旅游景区所涵的文博、科普场馆等在25日临时闭馆并在26日(星期一)正常闭馆。东方明珠、金茂大厦88层观光厅等城市地标,上海世纪公园、上海共青森林公园、上海顾村公园等公园,朱家角古镇、上海古猗园、枫泾古镇、上海博物馆等文化文博景区,上海欢乐谷、锦江乐园、上海徐家汇源景区等主题乐园及商旅文综合体,均在25日至26日暂时关闭。

值得一提的是,多家旅游平台已经启动无损退订。

同程旅行发文称,酒店方面,在7月23日前(含7月23日)通过同程旅行平台下单,且入离日期在7月23日-7月25日的上海、浙江省的订单,因台风原因取消或改变行程,皆可申请免费退改,因临时退订产生的经济损失将全部由平台承担;交通方面,同程旅行将持续关注官方政策,第一时间同步铁路部门及航空公司的退改政策,如政策更新,将第一时间协助有需要的用户办理相关业务。

携程表示,针对度假产品,出发日期为7月25日,出发地为上海或杭州,可申请因台风原因免费退改,订单内产生的退改损失由平台承担;针对酒店产品,入住日期为7月23日-26日,入住城市为上海或浙江省内地区,可申请因台风原因免费自助退订。如因台风影响出发地交通,交通停运导致无法抵达其他入住城市,亦可联系客服申请因台风原因免费退订,订单内产生的退改损失由平台承担;针对交通类产品,机票、火车票、汽车票等已根据航空公司、铁路局和交通局等监管部门动态和政策变动,已更新退订政策,并开通自助退改服务通道。

(作者:曹恩惠 编辑:李清宇)

曹恩惠

产经版记者

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