谷歌母公司新任掌门人:我太“南”了
让谷歌CEO执掌Alphabet固然意义重大,但要收拾“前任”留下的文化残局,桑达尔·皮查伊需要使出浑身解数。
在我的记忆中,拉里·佩奇(Larry Page)上一次调整他在谷歌的工作职责——成立一家名为Alphabet的新控股公司,任命桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)执掌谷歌,而他把精力集中在“登月”计划上——是大型科技公司史上最令人震惊的时刻之一。四年后的今天,佩奇又将辞去Alphabet CEO一职,皮查伊将接替他的位置,并继续管理谷歌。佩奇与谷歌联合创始人谢尔盖•布林(Sergey Brin)宣布放弃自己的高管职位,但会留任Alphabet董事会。尽管时机令人意外,但这一举措本身就是不可避免的。
长期以来,佩奇一直没有参与大企业CEO通常需要承担的许多任务,比如扮演公司门面。(2013年,我曾在撰写《时代》杂志的封面报道时采访过他,当时并不知道这是他最后一次接受媒体采访。)去年,参议院情报委员会要求他就俄罗斯干涉美国政治一事作证,但他拒绝露面。
佩奇没有深入参与Alphabet和谷歌的活动,而是退居幕后,鼓励其他人——比如皮查伊和Alphabet多个分支机构的负责人——大胆思考,把巨额的广告利润(广告是公司的主要收入来源)花掉一点。谷歌的联合创始人保留了对Alphabet的投票控制权,这意味着佩奇和布林仍有能力激励其他人实现他们的雄心壮志。只要佩奇愿意,他甚至可以用更具体的方式施加影响力。但没能成为一位传统CEO的他,将不再需要背负重担。
与此同时,我们也没有理由期待皮查伊立即做出根本性的改变。打从四年前Alphabet创立以来,皮查伊就一直是谷歌的CEO。他已经通过一些举措,在谷歌留下了自己的印记,比如强调人工智能是其核心资产,并将其之前分布广泛的硬件工作整合到一个团队中。后一项举措尤其有意义,因为谷歌长期倾向于让不同团队像“封地”一样独立运作,追求各自的方向,尽管这有利于激发创造力,但并不是管理一家大型公司的最有效方式。
皮查伊最初是作为谷歌工具栏的产品经理而闻名谷歌。谷歌工具栏是一款非常普通的插件,但在那个年代,微软IE浏览器统治互联网,谷歌没有自己的浏览器,这款插件是必不可少的。接着,他带头开发了Chrome浏览器和Chrome OS,其野心之大,竞争之激烈,大部分公司都不敢轻易尝试。后来,这两款产品都对世界产生了重大影响,证明了皮查伊是一个难得的人才,无畏的梦想家与脚踏实地的产品人在他的身上和谐共存。佩奇认定他是当之无愧的接班人,原因自然不用多说了。
谷歌/Alphabet已经有21年的历史,但它的文化却一如既往地脆弱
即使皮查伊选择给Alphabet登月计划(比如Waymo无人驾驶汽车和Verily生命科学子公司)的领导者们更大的行动自由,但要腾出时间承担新职责,他想必也得卸下谷歌的部分职责。有了经验丰富的谷歌人支持,比如Chrome等产品的负责人阿尼尔•萨巴瓦尔(Anil Sabharwal),这点应该没问题。
然而,从很多方面来讲,这份工作是为皮查伊“量身定制”的。在谷歌发展早期,佩奇和布林不仅设计了一款非常出色的搜索引擎,更创造了一种文化,帮助谷歌吸引“全明星”人才,以迅猛速度打开新市场,用各种产品填满十亿人的生活。用佩奇的话说,这些产品通过了所谓的“牙刷测试”,即消费者每天都要使用。
谷歌/Alphabet已经有21年的历史,但它的文化却一如既往地脆弱。该公司向被控性骚扰的高管发放数百万美元的奖金,消息被披露后,所有相关人员颜面尽失,员工发起了一场大规模罢工。就在过去几周,该公司减少了标志性的全体员工每周例会(原因之一显然是为了避免讨论敏感话题),还面临员工抗议,他们担心公司放弃了自己的价值观,把表达不同意见的员工作为攻击目标。(其中一名抗议组织者是最近被解雇的四名员工之一,但谷歌声称,他们被解雇是因为违反了数据安全规定。)
曾几何时,谷歌总部仿佛一个远离现实的幻想世界,但这样的日子早已过去。再多令人垂涎三尺的免费美食和花里胡哨的福利也改变不了这一点。鉴于皮查伊在整个Alphabet时代一直掌管着谷歌,他也必须为当前的困境承担部分责任。
话虽如此,指望他能帮助Alphabet克服当前的文化挑战,也并不是完全不现实的想法。这些问题已酝酿多年,克服它们自然需要时间。只要Alphabet不负理想,它就能够全力以赴,做到最好。因此,他有充分的理由推动公司朝着正确的方向前进,而随着佩奇和布林退出管理层,责任也就落在了他的肩上。
文 | 快公司编辑部
翻译| 李美玉
编辑 | 梁如枫
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